Bu kullanım koşulları, bursasiemensservis.com.tr web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.
Firmamız, Bursa ve çevresinde Siemens marka beyaz eşya ve klima cihazlarına yönelik teknik servis hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz, arıza tespiti, onarım, bakım ve montaj gibi çeşitli alanları kapsar. Ancak, yetkili servis hizmeti sağlamamaktayız.
Hizmet talepleriniz için web sitemiz veya iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz üzerine, en kısa sürede size geri dönüş yaparak randevu oluşturulacaktır. Randevu saatinde belirtilen adreste olmanız rica olunur.
Hizmetlerimizin fiyatlandırması, arızanın türüne, yedek parça maliyetine ve işçilik süresine göre değişiklik gösterebilir. Fiyatlarımız, şeffaf bir şekilde belirlenir ve onayınız alındıktan sonra hizmete başlanır. Ödemeleriniz için nakit veya kredi kartı seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Verilen hizmetler ve değişen yedek parçalar, belirli bir süre garanti kapsamındadır. Garanti süresi ve kapsamı, yapılan işleme ve kullanılan parçaya göre değişiklik gösterebilir. Garanti koşulları hakkında detaylı bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Firmamız, hizmetlerimiz sırasında meydana gelebilecek olası zararlardan, ihmal veya kasıt olmaması kaydıyla sorumlu tutulamaz. Cihazlarınızın güvenliği ve korunması için gerekli özeni göstermekteyiz.
Web sitemizde yer alan tüm içerik (metinler, görseller, logolar vb.), firmamızın mülkiyetindedir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.
Bu kullanım koşulları, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlanacak ve yürürlüğe girecektir. Koşulları düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir anlaşmazlık durumunda, öncelikle karşılıklı görüşme ve uzlaşma yoluna gidilecektir. Anlaşmazlığın çözülememesi halinde, Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Firmamız, kalite standartlarını korumak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla, telefon görüşmelerini kayıt altına alabilir. Bu kayıtlar, 3. şahıslarla paylaşılmamak kaydıyla, sadece şirket içi amaçlarla kullanılacaktır. Bu durumu kabul etmeyen müşterilerimizin, görüşmelerini bu kapsamda değerlendirmemesi rica olunur.
Bu kullanım koşullarını kabul ederek, hizmetlerimizden yararlanmayı kabul etmiş olursunuz. Herhangi bir sorunuz olması halinde, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.