Bu Çerez Politikası, Bursa Siemens Teknik Servisi ("biz", "bize", "bizim") tarafından işletilen web sitesinde kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler hakkında bilgi vermektedir.
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlar, kullanıcı deneyimini geliştirir ve site trafiğini analiz etmemize yardımcı olur.
Web sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanmaktayız. Bunlar arasında:
Çerezleri kontrol etmek veya silmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Tarayıcınızın çerezleri nasıl yöneteceğiniz hakkında bilgi edinmek için lütfen tarayıcınızın yardım bölümüne başvurun.
Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri web sitemizde yayınlayacağız. Bu nedenle, politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Telefon Görüşmelerinin Kaydedilmesi: Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları çözmek amacıyla, tarafımızla yaptığınız telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir ve üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu kayıtlar, yalnızca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla kullanılacaktır.
Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.